Reklamasjon i forbindelse med Flyr

Har du forhåndsbetalt for en vare eller tjeneste hos et selskap som er begjæret konkurs kan du opprette en reklamasjonssak for å få beløpet refundert.

 

I tilfellet med Flyr gjelder reklamasjonssaken kun beløpet du har betalt for flybillettene. Reiseforsikringen i ditt kredittkort omfatter ikke konkurs.

Har du bestilt en pakkereise, må du ta kontakt med reisearrangøren for å ombooke reisen.

 

Opprett reklamasjonssak her.

Valutasjekk

Valutasjekker avvikles fra 1/10

 
På bakgrunn av at vår samarbeidspartner DNB avvikler valutasjekker vil vi derfor ikke kunne motta valutasjekker for innløsning fra 1. oktober.

Dersom du mottar en sjekk før denne datoen, oppfordrer vi deg til å være ute i god tid og ta kontakt med oss, slik at vi kan hjelpe deg med innløsningen. 

Mottar du valutasjekk etter 1. september, må dette gå via bankoverføring (SWIFT).

Som et alternativ anbefaler vi deg å kontakte utsteder av valutasjekk og be om bankoverføring via SWIFT. Bankoverføring via SWIFT er både raskere, billigere og sikrere enn valutasjekker.

Det som trengs av informasjon for overføring via SWIFT er ditt IBAN-nummer og en SWIFT-kode som du finner i nettbanken/mobilbank.

 

Dersom du har spørsmål ang dette, ta kontakt med oss på telefon 74 08 63 00 eller på e-post post@aasen-sparebank.no